ENVÍO

Los pedidos realizados antes de las 17:00h serán enviados el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 17:00 serán enviados al día siguiente laborable.
Los pedidos realizados en viernes serán entregados por normal general el martes siguiente laborable

Productos bajo pedido
Los productos marcados como "Bajo pedido" no se encuentran en stock y su preparación podría demorar hasta 20 días. Normalmente no se alcanza este tiempo y son entregados dentro de los 10 primeros días. 

Debido a que no disponemos de los productos que están marcados como "Bajo pedido" podría darse el caso que no podamos obtener dicho producto por motivos de descatalogación o falta de stock de nuestros proveedores. En este caso se le comunicará al cliente dentro de los primeros 7 días desde la realización del pedido. En este caso SERVIPHONE reembolsará el importe total del pedido o buscará un producto alternativo de similares características. Será el cliente quien decida qué solución desea escoger.

Realizamos envíos a toda España.
Los envíos se realizan generalmente mediante MRW, pero podríamos utilizar otras compañías de servicio urgente si esta no pudiera cubrir nuestras necesidades.
Cada producto tendrá indicado el tiempo de entrega del mismo.
En el caso de realizar un pedido de varios productos con distintos tiempos de entrega,  por lo general sólo realizaremos un único envío, por lo que el envío tomará el tiempo del producto que mayor sea su tiempo de entrega.

PAGO

Aceptamos los siguientes medios de pago:

Tarjeta (Recomendado)
Transferencia o ingreso en cuenta
Paypal

Transferencia o ingreso en cuenta
Dispones de 5 días naturales desde la confirmación del pedido para realizar el pago. Pasado este periodo, el pedido será anulado.

Debe realizar el pago a la siguiente cuenta:
BBVA ES79 0182 2658 7202 0161 2827


Importante: Indica en el concepto de la transferencia o ingreso la referencia de tu pedido. Sin este dato nos será imposible relaccionar el pago con tu pedido.
Algunas transferencias pueden tardar hasta 3 días en hacerse efectivas. Una vez recibamos el pago comenzaremos a preparar tu pedido.

Tarjeta
Es el método de pago que recomendamos, ya que el pago es instantáneo y nos permite comenzar a preparar tu pedido rápidamente.
El pago se realiza de forma segura mediante una pasarela de pago del banco BBVA. SERVIPHONE no recibe ni almacena en ningún momento los datos de las tarjetas.

Paypal
Aceptamos pagos por Paypal, sin embargo y para poder mantener los precios bajos en los productos, este método de pago tiene una comisión del 3.4% + 0.35€ por transacción. Esta es una comisión estándar establecida por Paypal y no por SERVIPHONE.